Cuando recibí la invitación del Consejo Nacional de Competitividad (CNC) para participar en el Primera Conferencia Global de Competitividad Turística, creí que se trataba de un error. Aunque he publicado varios artículos sobre la relación (casi siempre conflictiva) entre desarrollo turístico y conservación de la biodiversidad, desconocía la labor que desde hace nueve años desarrolla ese organismo del Gobierno Dominicano, concebido para acoger en su seno, de manera armoniosa, al sector público, al sector privado y a la sociedad civil. Es entendible, pues los dominicanos no somos buenos difundiendo las cosas positivas, sobre todo si quien las ejecuta es un organismo estatal. Me satisfizo descubrir en el CNC a un personal conformado mayormente por jóvenes en cuerpo y espíritu, en quienes la capacidad sólo es superada por el entusiasmo.

La conferencia fue organizada por el “Instituto de Competitividad” (TCI), que es la red mundial que agrupa a los profesionales, hacedores de políticas, investigadores y líderes de negocios cuyo objetivo es mejorar la competitividad en las regiones y grupos. Esta es la primera vez que TCI celebra una conferencia mundial sobre competitividad en el sector turístico, y nuestro país fue escogido como sede gracias al trabajo realizado por el CNC en pro del mejoramiento del clima de negocios y la competitividad y a su exitosa labor con los clusters turísticos locales.

Una de las iniciativas estratégicas del CNC es la implementación del Plan Nacional de Competitividad Sistémica mediante el desarrollo del modelo de Clusters. Este modelo constituyó para mí otra revelación. Creo que gracias a lo poco que sabía sobre el tema, fui quien más provecho sacó de la conferencia. La palabra inglesa cluster la había oído en lingüística, cuando ocurren dos o más consonantes o vocales consecutivas en un segmento de habla; o referida a una “bomba racimo” (“Bomb cluster”) de efectos de devastadores.

Un viejo prejuicio se fue desvaneciendo a medida que avanzaba la conferencia. La palabra competitividad siempre me había evocado la carrera de lobos en la cual sólo se avanza devorando a los vecinos. Imaginen mi sorpresa cuando descubrí que la competitividad que promueven los clusters, por el contrario, se basa en la cooperación y la solidaridad. Si existe un grupo de empresas que persigue un objetivo común (recomienda el modelo), en lugar de desangrarse luchando entre ellas, lo saludable es que se asocien e interactúen de manera complementaria, creando un clima de negocios que les permita mejorar su desempeño, competitividad y rentabilidad a largo plazo. Adecuadamente manejados, señalan los expertos, los clusters crean un ambiente favorable para el aprovechamiento de las ventajas comparativas regionales.

No soy la persona indicada para certificar el éxito de los clusters turísticos, pero confieso que me llamó la atención el entusiasmo mostrado en torno a este proyecto por representantes de tantos sectores distintos.

Una ventaja de la organización en clusters es que permite difundir rápidamente cualquier información a los miembros de la red. Puse a prueba el sistema comunicando al CNC mi preocupación por la presencia amenazante en muchos hoteles costeros (incluido aquel en el que se celebró la conferencia) del Pino Australiano (Casuarina equisetifolia), una agresiva planta invasora cuyas raíces y hojas pueden arruinar nuestras playas.

Durantes tres días expertos nacionales e internacionales analizaran cómo mejorar la competitividad de turismo,  bajo el tema general “Clusters de Turismo Sostenible Competitivos y de Clase Mundial”.

Este evento busca la creación de enlaces, la profundización de conocimientos e intercambio de ideas, discutir mejores prácticas y las lecciones aprendida, así como un día de visita a los clúster turísticos de Romana-Bayahibe y La Altagracia, donde los participantes podrán conocer, bajo una experiencia en el sitio, sobre las acciones que han venido desarrollando ambos clúster, así como los aportes que los mismos han generado a sus destinos.

ExposicionesEn el acto de inauguración las palabras del bienvenida serán pronunciadas por el director ejecutivo del CNC , Andrés Van der Horst Álvarez, el presidente de TCI, Alberto Pezzi; la presidenta de la Asociación Nacional de Hoteles y Restaurantes (Asonahores), y el ministro de Turismo, Francisco Javier García.

Entre los  temas que serán expuestos en esta actividad están: Fomento de la Excelencia en Clusters de Turismo, Promoviendo la Sostenibilidad en Cluster Turísticos, Sostenibilidad Financiera en Clusters Turísticos, Incrementando la Competitividad en los Clusters Turísticos, Impulsando el Emprendedurismo en Clusters Turísticos, entre otros.

El ministro de Turismo, Francisco Javier García Fernández, durante su intervención expondrá sobre las estrategias que implementa el Ministerio de Turismo en su campaña de promoción a nivel local e internacional, lo que ha dado como resultado que el país se mantenga en la posición número uno entre los destinos del área del Caribe.

Al margen del desarrollo de estos paneles, durante este evento se desarrollaran varias conferencias y talleres paralelos en la que los asistentes podrán elegir entre 9 actividades ofrecidas por expositores nacionales e internacionales.

La conferencia  será celebrada del 7 al 10 de abril próximo en el Centro de Convenciones de Barceló, Bávaro.

Al ofrecer la información, en una conferencia de prensa celebrada junto a representantes de patrocinadores locales e internacionales del  evento, el director del CNC, Andrés Van der Horst Álvarez, indicó que bajo el tema general “Clústeres de Turismo Sostenible Competitivos y de Clase Mundial“, la conferencia reunirá a profesionales de clústeres, investigadores, expertos internacionales y profesionales del turismo de todo el mundo, para discutir las principales cuestiones y las últimas tendencias en la promoción de la competitividad mediante el desarrollo local y clústeres en una de las industrias mundiales más importantes.

Destacó que entre los patrocinadores de este evento internacional están la Unión Europea, la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), el Banco Popular, el Ministerio de Turismo, el Grupo Metro, el Consorcio Dominicano de Competitividad Turística, el Clúster Turístico de La Altagracia, la Casa Montecristo y Caribbean Traveling  Network Dominicana (CTN), la Asociación Nacional de Hoteles y Restaurantes (ASONAHORES) y la Dirección General de Cooperación Multilateral (Digecoom).

Turismo

La delegada de la Unión Europea en el país, Irene Horejs, consideró que el sector turístico es de vital importancia para el desarrollo de la República Dominicana por ser un gran generador de empleos y  riquezas. De ahí la importancia de que las autoridades en su regulación y políticas de fomento entiendan bien el concepto del turismo respetuoso de las otras culturas y del medio ambiente.

París, Francia

Indicó que República Dominicana ha mantenido un ritmo de crecimiento estable en los últimos diez años, lo que la posiciona en estos momentos en pionera dentro del mercado del Caribe y de las Antillas Francesas.

Gallois expuso sus puntos de vista luego de sostener un encuentro con el secretario de Turismo, Francisco Javier García, en el marco de la XXXI edición de la International French Travel Market (IFTM/TOP RESA 2009), en la que República Dominicana participó con un stand de 200 metros cuadrados y en el que estuvieron representados 15 empresas hoteleras radicadas en el país.

“República Dominicana es un destino que provee tranquilidad y seguridad en todo este océano de movimiento y crisis y creo que esto es muy bueno tanto para Francia como para Dominicana, porque podemos vender un destino que atraiga gente curiosas, con ganas de descubrir el país, que aunque lo mandemos a un todo incluido, quieren salir, comprar muchas excursiones, visitar el país y conocer a la gente”, dijo Gallois.

Indicó que a pesar de la crisis financiera que ha afectado el mundo, el destino dominicano ha ido creciendo fuertemente en los últimos diez años, y precisó que aunque está en un lugar cumbre con relación a otros destinos del Caribe, puede seguir creciendo.

“Este año ha sido de crisis mundial, donde la gente ha viajado menos desde Francia, pero ante todo este ambiente República Dominicana ha seguido siendo un destino seguro, tranquilo y de buena relación de precios para los que buscan unas vacaciones con seguridad y tranquilidad y, obviamente, descubrimiento”, manifestó.

Gallois dijo que República Dominicana ha logrado mantenerse en ese ambiente complicado de crisis económica, y que pese a esa situación el destino líder en recepción de turistas en el Caribe continúa siendo un país acogedor, con buena calidad y con precios razonables.

“A pesar de la crisis, curiosamente se mantenido estable el flujo de pasajeros hacia República Dominicana, es decir, que nos hemos quedado con unos 300 mil pasajeros que anualmente el mercado que Francia lleva a República Dominicana”, resaltó.

Al hablar de la empresa tour operadora que preside, precisó que, “en Marsans nos preocupamos por ofrecer a los turistas una República Dominicana diversificada, que puedan salir del hotel y visiten otras zonas, que hagan deportes, golf, porque esa diversidad nos la ofrece ese destino”.

Fuente:  Listin.com.do

Luis López expuso el argumento que en los hoteles del país la energía eléctrica representa entre US$8 y US$10 diario por turista.

Dijo que hay que trabajar para abaratar los costos de los elementos que más impactan al turismo, entre los cuales está el costo de la energía.

“Ese es un tema que nosotros en el país tenemos que abocarnos a resolverlo”, señaló el empresario.

Entiende que hay que buscar la manera de generar energía a un costo económico para competir.

Otros renglones fuertes de gastos que tiene el sector, dijo, son la nómina, con sus relacionados, como la seguridad social y los costos de los alimentos y bebidas.

López, al responder preguntas en el programa Telematutino 11, por Telesistema, canal 11, también se refirió al impacto que tendría en el turismo del país la situación de los altos precios del petróleo.

En ese sentido, dijo que la incidencia de esta situación en los vuelos charters (aquellos que operan con aviones al alquilados y que por tanto no se ciñen a los horarios de las rutas comerciales) impactaría aquí en el próximo invierno.

Según explicó, los cambios de rutas de este tipo de vuelos (con gran acogida por turistas europeos) tardan más tiempo, pues tienen un programa establecido que deben seguir. En referencia a los charters y la incidencia de los precios del petróleo dijo que de cara al invierno próximo “va a impactar”.

López además explicó que en mayo el país registró números positivos en el orden del 5% en crecimiento del sector turismo.

“Ahora, vamos a analizar qué impacto tendrá en la industria turística, la reducción de asientos de líneas aéreas desde los Estados Unidos”, declaró.

El país tiene que poner todo su empeño en mantener “esta industria, que es tan vital para la economía nacional”, agregó el presidente de Asonahores.

Santo Domingo.- El secretario de Turismo se reunirá con los representantes de este sector, a fin de evaluar y proponer al presidente Leonel Fernández medidas necesarias para evitar que la crisis que padecen la aviación y las principales economías del mundo repercuta drásticamente en el país.Félix Jiménez convocó para el próximo miércoles un encuentro con la Asociación Nacional de Hoteles y Restaurantes (Asonahores), ya que la magnitud de la situación derivada de los altos precios del petróleo requiere del concurso de todos los sectores del país.

“Convocamos ya una reunión para el próximo miércoles y le vamos a presentar al presidente Leonel Fernández cuáles son las medidas que habría que adoptar para blindar hasta donde sea posible el sector turístico dominicano”.

Jiménez adelantó que planteará la revisión de los impuestos al combustible usado en la aviación (Avtur) y estrategias conjuntas orientadas a mercados emergentes del turismo local, como México, Brasil, Rusia y Europa del Este, y también a los que han disminuido su flujo hacia la RD, como Argentina.

“No me voy a limitar al problema del impuesto que grava al combustible de los aviones. Eso abarca más, incluso publicidad y promoción, recuperación de mercados que antes tuvieron un mayor peso especifico. Tenemos una política que vamos a plantearle al sector privado, de cómo intervenir en esos mercados para ver si los recuperamos”, apuntó Jiménez. Dijo que serán tomadas en cuenta todas las acciones que sean necesarias.

Listin.com.do

La información la ofreció ayer Arturo Villanueva, vicepresidente Ejecutivo de la Asociación Nacional de Hoteles y Restaurantes (Asonahores), quien dijo, sin embargo, que el turismo local creció un 8.9% en el primer trimestre del año, por la llegada de turistas europeos. Villanueva dijo que el país ha iniciado una promoción proactiva en los mercados europeos para revertir la situación de baja de turistas estadounidenses.

Añadió que hacer turismo en la República Dominicana, con un euro sobrevaluado con relación al dólar resulta más barato, por lo que el sector turístico en el país, está balanceando la canasta más hacia Europa. A su juicio, por eso es que el turismo dominicano ha sido más exitoso que en otras islas del Caribe debido a la capacidad de distribuir.

Refirió que hubo una década en el país en que la mayoría de turistas venían de Alemania, pero hoy ese país está en un segundo o tercer lugar y Francia ocupa el primero.

Añadió que “sustituimos los mercados dependiendo de como hagan crisis”, por lo que el sector tiene una canasta diversificada, lo que se debe a esfuerzos conjuntos de promoción de los sectores público y privado de manera profesional.

Expuso que el sector trabaja junto con las autoridades en la solución de los principales problemas que tenían los polos turísticos.

Citó que en Puerto Plata, el Gobierno ha invertido más de 150 millones de dólares en la solución de los problemas. Entre las obras mencionó la desarrabalización del Tablón, zona que estaba arrabalizada y contaminaba las playas.

Unos de los problemas del turismo son los costos energéticos, debido que representa más del 20% de los ingresos turísticos, y eso afecta el desarrollo del sector, pero se están buscando soluciones.

Refirió que de cada dólar que reciben por concepto de turismo, más de 15 centavos se gastan en electricidad, lo que es una desventaja frente a otras naciones del Caribe.

Alimentos

Según Villanueva, la crisis alimentaria mundial no ha afectado al turismo criollo debido a que hace tiempo los hoteles trabajan con la Junta Agroempresarial para que le supla los productos que requieren.

Dijo que el país tiene la capacidad de cubrir y exportar otros rubros al Caribe y ha mejorado la calidad y cantidad.

Añadió que el país es autosuficiente en carne y pollo y en los productos agropecuarios que requiere el turismo.

Expuso que si se importa serían algunas carnes con cortes sofisticados.

Afirmó que antes los mejores productos se exportaban, pero que ahora no.

Diariolibre.com

De esta forma lo explicó el presidente de la Asociación Nacional de Hoteles y Restaurantes, (Asonahores), Luis López.
Entrevistado en el Desayuno Económico de El Caribe, por Héctor Linares, editor de la sección Dinero de este medio y la periodista Desireé Martínez, citó que también afecta la competitividad del sector la falta de terminación de obras de infraestructuras viales.

López señaló “si logramos que los impuestos que paga el sector se focalicen en su beneficio, sin lugar a dudas seguiríamos creciendo”. Planteó que de cada peso que facturan los hoteles, 20 centavos van a pagar la energía eléctrica, lo que es insostenible para la industria de la hospitalidad.

Aunque cuenten con autogeneración eléctrica, cuando tienen que pagar por alguna razón el servicio a empresas particulares, el kilovatio hora les cuesta 24 centavos de dólar.

El hotelero citó que sus competidores reciben la energía entre 10 y 12 centavos de dólares, diferencia que limita la competitividad del turismo dominicano.
Asimismo, refirió que una forma de paliar un poco el costo de la factura energética es comprando directamente a las generadoras, lo que según refirió está siendo bloqueado por “fuertes intereses dentro de la industria de generación eléctrica”.

La energía eléctrica es el soporte fundamental para el sector hotelero. Para Asonahores reviste vital importancia el planteamiento de una solución a ese problema que inquieta al empresario hotelero. El turismo constituye uno de los fenómenos económicos más importantes del país.

En la actualidad es una de las mayores industrias a nivel mundial, generando el mayor volumen de exportaciones entre todas las actividades económicas y a su vez la que presenta un mayor crecimiento.

En tanto, Villanueva citó otro de los puntos que también afecta la industria sin chimenea; se trata de la terminación de las obras de infraestructura a nivel nacional, al Corredor Turístico, que consideró fundamental su terminación porque de lo contrario se podría repetir la arrabalización de algunos polos turísticos, “como es el caso de Puerto Plata” que conllevó al deterioro de ese destino.

Requirió que se respeten los derechos de vía, para que no se trasladen hacia esa franja las construcciones de habitaciones, lo que impide al turista salir de los establecimientos hoteleros, por la oscuridad y la falta de seguridad en el entorno.
Abogó, además porque se desarrabalicen los polos donde hay una excesiva población de extranjeros ilegales, de manera que el turista se traslade con seguridad a todas las áreas.

El Indetur. El presidente y vicepresidente ejecutivo de Asonahores defendieron la creación del Instituto de Desarrollo del Turismo (Indetur) y aclararon que su entrada en funcionamiento no conllevará aumentos en las tasas de entradas y salidas del país.

Indicaron que la creación de ese organismo, que tiene la responsabilidad del ordenamiento de los polos turísticos y la infraestructura, fue el resultado de un consenso de los sectores público y privado, cuando se discutió el Plan Nacional de Competitividad. Sin embargo, todavía se encuentra en la Cámara de Diputados.
López destacó que el Indetur, lejos de aumentar las atribuciones del Secretario de Turismo, lo que hace es compartir los planteamientos, para luego llevarlos a la junta directiva.

AsimismoVillanueva dijo que le dará mayor prioridad a los fondos de las obras del turismo.
El pasado año, la Secretaría de Turismo, Asonahores y la Asociación Dominicana de Empresas Turísticas Inmobiliarias (Adeti) y en presencia del Presidente de la República, acordaron el Plan Nacional de Competitividad Turística que también abarcaba, entre otros aspectos, las infraestructuras como puntal.

Sin embargo, hasta la fecha el sector hotelero no ha tenido resultados halagüeños, a través de esas iniciativas.

Servicios turísticos no se limitan a una zona

Para este año, las inversiones en el sector turismo alcanzarán los mil millones de dólares, si se toma en cuenta las construcciones de hoteles y proyectos inmobiliarios en toda la geografía nacional, informó Luis López, presidente de Asonahores.
Ese segmento de la economía dominicana no se limita a una sola región sino que se desarrolla en La Romana, Juan Dolio, Punta Cana, Bávaro y Samaná, lo que refleja que el 50% del litoral criollo ya está desarrollado, lo que abre un abanico de posibilidades para la inversión extranjera, tanto en hoteles como en productos residenciales turísticos, que se ha complementado con marina y golf.

En tanto, Villanueva refirió la que el éxito fundamental del país, y lo que garantiza su crecimiento sostenible, se debe a la política que ha implementado el Gobierno, y a la diversificación del producto turístico.

Elementos que empujan a la industria turística

En la actualidad hoy día existe una excelente oferta del todo incluido, citó el vicepresidente ejecutivo de Asonahores, Arturo Villanueva, y se mostró opuesto a quienes han querido satanizar ese segmento.
Sostuvo que el Gobierno y el sector privado han promovido a través de leyes el mejoramiento y construcción de nuevas habitaciones en otros sistemas de explotación de superior calidad que no pertenecen al todo incluido, y al mismo tiempo han logrado que se diversifique el producto.
Citó la promoción y la agilización lograda en el área inmobiliaria, en proyectos como Casa de Campo, como un modelo tradicional y de ejemplo; Punta Cana, Roco Ki, Cap Cana, Playa Grande, Metro y otros proyectos individuales de extraordinario crecimiento, todos como indicadores de que el turismo se ha diversificado.
“No solo hay hoteles y proyectos inmobiliarios, sino que dentro de esos establecimientos se ha promovido la oferta complementaria en cuanto a campos de golf de las primeras firmas internacionales que están ahí”, apuntó Villanueva.
Por otra parte, dijo que la promoción para que los equipos de Grandes Ligas establezcan campos de entrenamientos y sucursales en el país para captar talento nacional, permitirá que en el futuro pueda utilizarse ese valor como producto turístico.

Su aspiración va dirigida a que se logre proyectar el principal deporte de República Dominicana como una oferta y traer personas que vengan, aprecien, participen y observen el desarrollo de esas academias, en adición a la oferta gastronómica.
Villanueva dijo que están optimistas porque “en el país hemos avanzado bastante en materia turística”. Para expresar esas palabras tomó como referencia el reciente anuncio de que desde Rusia se realizan vuelos directos al país.

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1||Perspectivas hotelera RD

Las perspectivas para el turismo en el país siguen siendo halagüeñas. Luis López explicó que desde el primer cuatrimestre del año, la industria mantiene signos de crecimiento.

En el mes de abril, la temporada de invierno cierra con un incremento en la llegada de extranjeros por encima del 8% y no residentes por encima del 6%.

El empresario turístico cita que esos números confirman que la industria, a pesar de la crisis mundial y el precio del petróleo, sigue siendo una opción para el país.

Destacó el crecimiento del turismo de Santo Domingo, el cual consideró estaba estancado. López anunció que dentro de los planes del Gobierno está la construcción del Centro de Convenciones, para poder competir en el mercado.

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